個性が無く他社と同化したホームページでは検索結果の上位に表示されない
目次
ホームページは個性的でユニークでなければいけません
他社との違いが分からないようなホームページでは上位表示されません
Googleは検索結果の上位に同じ内容のホームページを並べません。これはユーザーの検索意図が様々で、キーワードで求めている回答がそれぞれ違うからで、上位に表示したページのどれかでユーザーの検索意図に合うページを見つける助けになるためです。
ホームページを検索結果の上位に表示させたいのであれば、すでに上位に表示されているページとは違う切り口のコンテンツにするか、すでに上位に表示されているページと同じ傾向の内容にするのであれば、より詳しい説明を記載した有益なページにする必要があります。
企業はそれぞれユニークな存在なはず
この世に存在している企業はどれも個性的でユニークな存在のはずで、どの企業とも違うはずです。長い業暦で積み上げた社風やお客様第一の姿勢やプロとしての高い専門性など、他社とは明らかに違った個性が蓄積されているはずです。
ところがホームページには、その違いが明確に記載されていません。ホームページはすでに公開されているホームページが基準になって、すでに公開されているホームページと似たような情報しか公開していません。競合他社が公開している情報から自社のホームページでも「この程度」と情報の公開を抑制してしまいます。そのような中途半端な情報しか公開していないと、他社との違いがユーザーに伝わりません。ホームページの元になっている情報は商品カタログなので、掲載スペースの制限などから限られた情報しか公開しないのが当たり前になっています。
しかし、ホームページは掲載できる情報はほぼ無制限です。ユーザーがどんなキーワードでアクセスして来ても十分に満足出来るだけの濃厚な情報を公開すれば、他社と差別化出来ます。他者との違いを明確に表示してターゲットとしているユーザーに強みが十分に伝わるようにしましょう。

社内にある情報は全て公開するつもりでホームページ制作しましょう
ホームページは同業他社とは明らかに違う個性的で、強みがしっかりと伝わるものでないと、存在価値がありません。他社とほとんど同じで、自社の特徴が伝わらないようなホームページでは、ユーザーは何も感じません。ユーザーがホームページを訪れた時に、企業としての強みや個性が明確に伝わるようにしないと、ユーザーの心に残りません。
ユーザーの商品に対する疑問や感じている問題に対する解答を出来る限り公開して、ユーザーからの信頼を獲得することが重要です。ユーザーの疑問に対する明確な回答が記載されていると、そのホームページに対して、プロとしての高い専門性に共感し、ファンになってくれます。
ユーザーはどんな疑問や問題を感じているか分かりません。なので、社内で持っている情報は出来る限り公開するべきです。情報を公開すればするほど色んなキーワードでヒットするようになりますので、アクセスは確実に増えます。その増えた情報にアクセスしてくれたユーザーが自社のファンなってくれて長いスパンで商品購入に繋がるようになるので、情報を公開することはとても有効です。
ユーザーがそのサービスを利用したらどんなメリットがあるのか明確に伝える
ユーザーの悩みや疑問に対する回答を掲載することで、ホームページ運営者の高い専門性を伝えることが可能になります。
しかし、それだけではコンバージョンには繋がりません。自社の商品やサービスを利用することで、ユーザーが得られるメリットを出来る限り詳細に伝えないとコンバージョンは発生しません。
リアル店舗であれば、商品に触れることも出来ますし、サービスについて質問すれば回答が得られます。ところがホームページの場合は、記載されているテキストや画像や動画で得られる情報しか判断材料がありません。
店舗や営業先で、店員や営業マンがしゃべっていることはホームページに余すことなく記載しないと、商品やサービスの魅力は伝わりません。
商品やサービスの表面だけなぞったようなホームページではユーザーがアクションを起こすことは絶対に無いことは肝に銘じておく必要があります。
テンプレート的なホームページが増えている理由
現在のWeb制作では、テンプレートや制作会社の標準構成を使ってホームページが作られることが多くなっています。
そのため、同じ業種のサイトを見ると、次のような構成がほとんど同じになっているケースがあります。
- トップページのキャッチコピー
- サービス紹介ページ
- 会社概要
- お問い合わせページ
もちろん、基本的な構成が似てくること自体は問題ではありません。
しかし、掲載されている内容まで似てしまうと、検索エンジンやユーザーから見たときに違いが分からないサイトになってしまいます。
検索エンジンは、検索結果に同じような内容のページを並べるのではなく、それぞれ違った情報や視点を持つページを表示しようとする傾向があります。
そのため、他社と同じような内容のホームページでは、検索結果で目立つことが難しくなります。
差別化できるホームページの作り方
他社と同化したホームページにならないためには、次のような情報を積極的に発信することが重要です。
- 自社の強みや専門分野
- これまでの実績や事例
- サービスに対する考え方
- お客様からよくある質問
- 業界のノウハウや専門知識
企業には必ず独自の経験やノウハウがあります。
しかし、それらがホームページに掲載されていないと、ユーザーから見るとどの会社も同じようなサービスを提供しているように見えてしまいます。
ホームページでは、企業として積み上げてきた経験や考え方を具体的に伝えることで、他社との差別化が生まれます。
独自コンテンツがSEOに強い理由
SEOに強いホームページには共通点があります。
それは、そのサイトでしか読めない情報が掲載されていることです。
例えば次のような内容は、独自コンテンツとして評価されやすくなります。
- 実際の経験から得たノウハウ
- 業界の課題に対する独自の視点
- 実績や成功事例の解説
- 調査データや分析結果
このような情報は、他のサイトが簡単に真似することができないため、検索エンジンからも価値の高いコンテンツとして評価されやすくなります。
また、ユーザーにとっても有益な情報であれば、SNSやブログで紹介される可能性も高まり、結果としてアクセス増加につながります。
ホームページは企業の個性を伝えるメディア
ホームページは単なる会社案内ではなく、企業の個性や価値を伝えるメディアでもあります。
- どんな理念で仕事をしているのか
- どんな課題を解決してきたのか
- 他社とは何が違うのか
こうした内容を丁寧に伝えることで、ユーザーは企業の魅力を理解しやすくなります。
他社と似たような情報しか掲載されていないホームページでは、ユーザーの印象に残ることはありません。
逆に、企業の強みや専門性が明確に伝わるホームページは、ユーザーの信頼を得やすく、問い合わせや依頼につながりやすくなります。
清水 康次
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